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      銀行發展趨勢:2022年銀行發展數字化轉型

      2022-07-26 17:02:51報告大廳(www.sb80009.com) 字號:T| T

        中國報告大廳網訊,銀行轉變經營思路,2022年銀行柜面服務向電子渠道轉移。當下,銀行進入數字化導向轉型發展跋涉期,數據銀行在網絡中得到廣泛運用。未來銀行競爭環境越來越激烈,數據作為一種重要的資產,將在銀行行業發展中起到非常重要的作用。以下對銀行發展趨勢分析。

        2022-2027年中國網上銀行系統行業供需分析及發展前景研究報告指出,截至2021年底,上榜銀行核心一級資本凈額共計183014.16億元,同比增速為9.57%,較2021年上升1.55個百分點,呈現整體穩步上升的趨勢。分類型來看,2021年大型銀行、股份制銀行、城商行、農商行的核心一級資本凈額增速分別為9.24%、9.50%、8.98%、15.99%。

      銀行發展趨勢:2022年銀行發展數字化轉型

        面對互聯網金融的沖擊,為抓住互聯網快速發展帶來的機遇,各大銀行紛紛開始了自己的布局,不斷推出金融創新產品?,F從三大趨勢來分析銀行發展趨勢。

        趨勢一:數據驅動的銀行,未來銀行將聚焦新基建、新連接。一切以數據驅動為核心,從傳統系統架構演變成“瘦核心、微服務”;從局部智能演變為全流程數據智能,作為決策大腦,自主可控;從核心技術依賴到基礎核心技術信創,自主可控。更注重線上新體驗,結合5G、富媒體、等更多終端體驗場景,擴展線上新交互體驗,構建微信私域流量,主動出擊拓展嵌入生活、政企、同業等的場景,以注入互聯網方法、工具、經驗的全數據驅動未來銀行發展。

        趨勢二:未來銀行員工—AI智能客服。運用人工智能、大數據、云計算等多技術融合,以實現協助人工進行會話、質檢、等業務處理,釋放人力成本,提高企業與用戶交互效率。隨著各類技術的深入應用,AI智能客戶的外延進一步拓寬,除客戶服務還包括客服系統管理及優化。AI智能客服的核心在于企業與用戶的交互,通過文字、圖片、語音等媒介,構建企業與用戶的交互橋梁,從而達到售前咨詢、售中答疑、售后關懷等多重目的。相比傳統人工客服,智能客服在接入渠道、響應效率、數據管理等多方面更具突出性優勢。

        趨勢三:未來銀行之—區塊鏈+供應鏈金融結合。利用區塊鏈技術,通過點對點的通信特點,鏈接核心企業、上下游企業、金融機構、第三方服務等多機構參與方,實現供應鏈中訂單信息、產品信息、倉單信息、交收單據憑證和發票信息等多種數據的實時同步和共享,解決了傳統供應鏈金融中心化存儲安全、業務信息孤立、數據存證鑒權等難題。此外,通過搭建多方信任的供應鏈管理體系和協作平臺,能夠保障供應鏈數據可信流轉可溯,促進互通互信的企業間信用體系,提高融資業務操作效率,解決了傳統供應鏈金融痛點。

        我國加快銀行數字化發展,目前數據成為銀行行業的重要資產之一。當下,銀行開始注重互聯網數字運營,銀行的數字化轉型逐漸滲透至整體運營和組織建設。2022年銀行適應客戶需求和監管的新變化,不斷推出新的輕資本的金融產品和服務。

        以上就是銀行發展趨勢的大致介紹了,需進一步了解更多相關行業資訊可點擊中國報告大廳進行查閱。

      (本文著作權歸原作者所有,未經書面許可,請勿轉載)
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